Рыжиков, Ю. И. (2007) Расчет систем обслуживания с групповым поступлением заявок, Информационно-управляющие системы, (2), сс. 39-49. доступно на: https://i-us.ru/index.php/ius/article/view/14661 (просмотрено: 6май2024).