Кутузов, О. И., и Т. М. Татарникова. К оцениванию и сопоставлению очередей классических и фрактальных систем массового обслуживания. Информационно-управляющие системы, вып. 2, Apr. 2016, сс. 48-55, DOI:10.15217/issn1684-8853.2016.2.48.