Методики определения временных нормативов и оптимального состава органов управления
Ключевые слова:
цикл управления, оптимальный состав, органы управления, принятие решения, объекты управ- ления, минимальное и максимальное время, установленный состав, должностные лица, длительность, этап работАннотация
Цель: разработка инструмента определения временных нормативов, обеспечивающих повышение эффективности
обучения должностных лиц органов управления, и оптимального состава органов управления. Методы: длительность
этапа работ должностных лиц органа управления определена выполнением задачи в терминах теории расписаний,
используемых при решении минимаксной задачи. Задача выбора оптимального состава органа управления решена
с использованием элементов минимаксной задачи теории расписаний с применением идей метода ветвей и границ.
Результаты: полученная методика определения времени выполнения работ органами управления при установленном
составе должностных лиц на основе исходных данных о характеристиках работ позволяет определять табличным ме-
тодом минимальное и максимальное общее время выполнения работ путем оптимального их распределения между
должностными лицами. При разработке нормативов минимальное общее время принимается соответствующим оценке
«отлично», а максимальное — оценке «удовлетворительно». Время на оценку «хорошо» определяется по зависимости,
учитывающей минимальное и максимальное время. Методика выбора оптимального состава органа управления бази-
руется на алгоритме методики определения времени выполнения работ и пошаговом изменении состава должностных
лиц органа управления. Оптимальная численность состава органа управления соответствует точке экстремума на кри-
вой общего времени. Практическая значимость: предложенные методики позволяют создать алгоритмы для расчета
на ЭВМ не только времени работы органа управления по принятию решения, но и времени выполнения задачи подраз-
делением, а также продолжительности других выполняемых мероприятий.
