Модель оценки качества обслуживания абонентов в виде системы массового обслуживания
Аннотация
Рассматривается качественная характеристика обслуживания потребителей услуг связи. Предложена методика расчета рассматриваемой характеристики на основе представления потока процессов обслуживания абонентов в виде системы массового обслуживания на примере предприятия связи в Челябинской области.
Опубликован
20-06-2005
Как цитировать
Жабреев, В. С., & Прокопенко, В. В. (2005). Модель оценки качества обслуживания абонентов в виде системы массового обслуживания. Информационно-управляющие системы, (3), 23-26. извлечено от https://i-us.ru/index.php/ius/article/view/14531
Выпуск
Раздел
Моделирование систем и процессов
